PSG Assist

Aplikasi ini adalah titik pertama hubungan anda untuk sebarang insiden insurans yang mungkin anda alami.

Ia menyimpan maklumat yang berkaitan dengan anda dan polisi insurans anda, dan membuat kata kunci pilihan dan sejarah tuntutan terhad untuk rujukan mudah. Ia juga menawarkan perkhidmatan panduan dan bantuan kemalangan yang berguna.

Panduan kemalangan:

Apabila anda mengalami kemalangan, sukar untuk menjaga kecerdasan anda. Ini adalah hala tuju langkah demi langkah anda untuk memastikan maklumat yang betul dan relevan dikumpulkan di tempat kejadian. Aplikasi ini akan menyimpan maklumat ini, yang akan membantu anda untuk mendaftarkan tuntutan anda dengan jayanya dan memprosesnya dengan lebih cepat.

Perkhidmatan bantuan:

Aplikasi ini memberikan anda bantuan untuk mendapatkan insiden yang tidak dijangka dalam kehidupan sehari-hari anda, termasuk:

• isi rumah (contohnya, paip dan insiden elektrik)

• jalan pinggir (contohnya kemalangan dan kerosakan mekanikal)

• perubatan (mis. Pengangkutan dan nasihat perubatan kecemasan)

• bantuan umum lain (cth. Pemandu yang ditetapkan dan nasihat undang-undang)

Anda boleh menggunakan perkhidmatan ini secara langsung atau melalui butang 'Bantuan' yang mudah, yang akan mencetuskan panggilan balik dari ejen pusat panggilan yang berpengalaman untuk memastikan keperluan anda dipenuhi.

Tuntutan:

Selepas insiden yang tidak dijangka, anda mungkin perlu mendaftarkan tuntutan insurans. Awak boleh:

• mendaftarkan tuntutan secara langsung pada aplikasi ini

• meminta borang tuntutan untuk dihantar melalui e-mel kepada anda

• meminta perunding tuntutan untuk menghubungi anda